满洲里热电厂热力营销部外网检修三班班长王昌发有个绰号叫“查堵王”。在热网检修过程中，管道堵塞是造成用户不热的主要原因，因此查找堵塞非常重要。王昌发在现场通过手摸、测温、使用听针和温度对比、翻阅图纸、仔细观察……很快就能锁定堵点，因为成功率极高，不光同行，就连居民也对他赞不绝口。

满洲里市新城国际7号楼四单元自楼房交工以来室内平均温度普遍偏低，用户多次致电客服，要求迅速解决。2019年10月的一天，王昌发听取用户对不热情况的介绍后，带领班组人员逐户仔细排查，最后确认不热原因是单元立管回水堵塞。经割管检查后发现，单元回水立管已被砖头、建筑垃圾、泥沙等杂物堵死，热水基本无法流通。清掏处理后，该单元居民室内平均温度达到24℃。目睹了整个过程的群众感觉自己看了部“技术大片”，觉得王昌发简直太神了。对王昌发来说，这样的事情经常遇到，这样的夸奖经常听到。他说：“只要有责任心，肯认真钻研，就没有解决不了的问题。”

王昌发爱琢磨、爱钻研。他利用休息时间研究热网安装、运行、检修规范等理论知识，不仅自己成为业务骨干，还带动了年轻人的工作热情。现在他成为厂里的“一专多能”培训师，负责给新进员工培训热网检修专业相关知识。

随着城市供热面积逐年增加，王昌发所带的班组负责满洲里市340万平方米供热面积的热网设施维护、检修及缺陷处理。为了解决热网问题，他经常走访用户、排查系统、翻阅图纸，主动研究管网系统改造方案，钻地沟、下井室、跑用户、现场排查已成为他每天工作的常态。在王昌发的争取和努力下，不少老旧小区的热网实施了相应改造，有近80万平方米的不热用户受益。

“不爱岗就不可能敬业”是王昌发的座右铭。今年疫情防控期间，他始终奋战在热网生产一线，凭借丰富的工作经验处理了一起单元供水管严重堵塞的难题，以另外一种形式为防疫情保民生贡献自己的力量。（呼伦贝尔日报）